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Vender

Conectar o iFood e receber os pedidos aqui

Autorizar sua loja, importar o cardápio e decidir quem manda no preço.

Abrir iFood → Conexão

Conectado, o pedido do iFood entra na mesma fila dos seus. A cozinha não passa a ter duas telas. Você aceita, marca pronto, despacha e cancela sem sair daqui, e o código do iFood aparece em cima do número do seu pedido.

Autorizar

  1. 1Abra iFood → Conexão e clique em Conectar.
  2. 2A tela mostra um código de 8 caracteres.
  3. 3Entre em portal.ifood.com.br/apps/code, com o login do Portal do Parceiro, e digite o código.
  4. 4Volte aqui e confirme. Pronto: não é preciso repetir isso todo mês.

O código vale 10 minutos. Se expirar, peça outro. Nada é perdido.

O cardápio e o preço

Importar traz o cardápio do iFood para cá em um clique: categorias, produtos, opções e fotos. Importar de novo atualiza, não duplica.

A pergunta importante é quem manda no preço, e a escolha é sua:

  • iFood manda (padrão): o preço de lá continua sendo o de lá. É a opção certa se você cobra mais caro no iFood para cobrir a comissão.
  • Você manda: o preço e a disponibilidade daqui são publicados lá.

Mesmo com "iFood manda", o preço do seu site continua sendo o do seu site. Eles são guardados separados de propósito: corrigir uma descrição aqui nunca vai apagar a sua margem lá.

Parar de receber sem desconectar

Use a chave "receber pedidos" na aba Conexão. Desconectar joga fora a autorização e obriga a digitar o código no Portal de novo.

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Aceitar pedido agendado

O cliente escolhe a hora de receber, inclusive com a loja fechada, e a cozinha só vê o pedido quando for hora de produzir.

Isto não resolveu? Abra um chamado em Suporte → Chamados. Inclua o número do pedido e a mensagem de erro como ela apareceu.